Se permite estrictamente una sola cuenta por persona.
El nombre de la cuenta debe coincidir exactamente con el titular del método de pago.
Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta previos al retiro.
Cualquier abuso de los sistemas resultará en la retención de fondos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Este es un acuerdo legal entre usted y la plataforma Avia Master.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
Tener al menos 18 años de edad o la edad mínima legal requerida en la jurisdicción aplicable.
Tener capacidad legal plena para entrar en contratos vinculantes.
Residir en una región donde el acceso a nuestros servicios sea legal.
El acceso desde regiones restringidas está estrictamente prohibido y el uso de herramientas para evadir estas restricciones es motivo de cierre de cuenta inmediato.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada. La plataforma requiere un proceso de verificación de identidad (KYC) que debe completarse satisfactoriamente antes de procesar cualquier retiro de fondos.
Cuentas Únicas: Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dispositivo.
Responsabilidad: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Seguridad: En caso de sospechar que su cuenta ha sido comprometida, debe informar a nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de los canales oficiales del sitio.
4. Depósitos y Retiros
Soportamos diversas categorías de métodos de pago. Los límites operativos y los tiempos de procesamiento varían según el método seleccionado y se muestran detalladamente dentro de su perfil de usuario.
Titularidad: Todos los depósitos y retiros deben realizarse a través de cuentas cuyo titular sea el mismo propietario de la cuenta de juego.
Verificación: El equipo de seguridad puede solicitar documentación adicional antes de aprobar cualquier pago.
Procesamiento: Los tiempos de acreditación dependen de nuestros proveedores de pago asociados.
5. Bonos y Promociones
Cada oferta promocional tiene sus propios términos específicos. Los fondos obtenidos a través de bonos se manejan en un saldo separado al saldo de efectivo.
Requisitos de Apuesta: Los bonos suelen incluir requisitos de juego (rollover) que deben cumplirse antes de que los fondos puedan ser retirados.
Límites de Apuesta: Mientras un bono esté activo, puede existir un límite máximo de apuesta por ronda.
Abuso de Bonos: Actividades como el arbitraje, el uso de múltiples cuentas para reclamar el mismo bono o la colusión se consideran abuso y resultarán en la anulación del bono y posibles fondos.
Para consultar las ofertas vigentes, visite nuestra página de Promociones.
6. Reglas de Juego y Juego Limpio
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos debidamente licenciados.
Interrupciones Técnicas: Si una ronda se interrumpe por un fallo técnico, la apuesta será anulada y los fondos se reembolsarán al saldo del usuario.
Disputas: Las rondas disputadas serán investigadas basándose en los registros del servidor del proveedor del juego.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones:
Fraude, colusión o uso de bots y software de automatización.
Utilizar la plataforma para el blanqueo de capitales.
El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible confiscación de los fondos.
8. Juego Responsable
Nos comprometemos a proporcionar un entorno de juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas de autogestión:
Límites de depósito y recordatorios de sesión.
Periodos de descanso (cool-off).
Autoexclusión definitiva.
Tenga en cuenta que una vez activada la autoexclusión, esta no podrá ser cancelada antes del periodo establecido. Para más detalles, visite nuestra página de Juego Responsable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, logotipos, diseño y software de Avia Master son propiedad exclusiva de la plataforma o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual". Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por mantenimiento técnico o causas fuera de nuestro control.
En caso de errores evidentes en las cuotas, saldos o pagos resultantes de fallos técnicos, la plataforma se reserva el derecho de corregir dichos errores y ajustar los saldos correspondientes.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos violaciones a estos términos, sospechas de fraude o actividades ilegales. Durante una investigación, los fondos pueden quedar retenidos. Una vez finalizada la investigación, los fondos legítimos serán devueltos según el procedimiento de seguridad.
12. Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a nuestra normativa de privacidad. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
13. Quejas y Disputas
Si tiene alguna inconformidad, instamos a que utilice primero nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja, debe proporcionar su nombre de usuario, detalles de la transacción o ronda y una descripción clara del problema.
Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá según los protocolos de resolución estándar aplicables.
14. Cambios en los Términos
Revisamos periódicamente estos términos para asegurar que reflejen los cambios en nuestros servicios y regulaciones. Le recomendamos verificar la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página para asegurarse de que está leyendo la versión más reciente.
15. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos o necesita asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles en nuestra página de Soporte.