Cómo funcionan las promociones aquí
En Avia Master, la transparencia es nuestra prioridad. Para visualizar las ofertas disponibles para tu perfil, debes iniciar sesión y acceder a la sección de promociones de tu cuenta. Es fundamental comprender que la mayoría de nuestros incentivos requieren un proceso de "opt-in" (activación manual); esto significa que debes seleccionar y aceptar la oferta antes de realizar el depósito o la apuesta elegible, y no después.
Cada promoción cuenta con su propio enlace a los términos y condiciones específicos. Te recomendamos leer detenidamente dicho documento, ya que la redacción contenida en el enlace de términos de la oferta es la versión final y autoritativa. Para una revisión general de nuestras políticas, puedes visitar nuestra página de Términos y Condiciones.
Dónde encontrar ofertas actuales y términos exactos
Para evitar confusiones, es vital distinguir entre la descripción de categorías y las ofertas reales. Esta página sirve como guía informativa sobre los tipos de promociones que ofrecemos. Sin embargo, los valores actuales, porcentajes y montos exactos se muestran exclusivamente en la sección de promociones de tu cuenta tras iniciar sesión.
La redacción legalmente vinculante de cada incentivo reside únicamente en la página de Términos. Para aquellos jugadores que deseen profundizar en la mecánica técnica de los bonos y el funcionamiento del rollover, recomendamos visitar nuestra guía de bonos detallada.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo reclamo una promoción?
Para reclamar una promoción, debes iniciar sesión en tu cuenta, dirigirte a la sección de promociones y seleccionar la oferta deseada. Es fundamental leer los términos específicos y hacer clic en 'Opt-in' o activar la oferta antes de realizar el depósito o la apuesta elegible para que el sistema la reconozca automáticamente.
¿Por qué no se aplicó una promoción a mi depósito?
Las causas más comunes son no haber activado la promoción antes de depositar, utilizar un método de pago excluido según los términos de la oferta o no haber cumplido con el monto mínimo requerido. Recomendamos verificar siempre los detalles de la oferta en tu cuenta antes de fondear.
¿Puedo usar dos promociones a la vez?
Generalmente, las promociones no son acumulables a menos que se indique explícitamente lo contrario en sus términos. Activar una nueva oferta mientras hay otra activa podría anular la anterior. Consulta la sección de términos de cada bono para confirmar si es compatible con otras campañas.
¿Dónde reviso los términos de una promoción específica?
Cada oferta disponible en tu perfil de usuario cuenta con un enlace directo a sus términos y condiciones. Allí encontrarás los requisitos de apuesta, juegos válidos y límites. También puedes acceder a la página general de /terms/ para obtener información legal complementaria.
¿Hay promociones disponibles en dispositivos móviles?
Sí, todas nuestras promociones están totalmente optimizadas para móviles. Puedes reclamarlas y gestionarlas a través de tu navegador móvil o descargando la aplicación oficial de Avia Master, siguiendo el mismo proceso de activación que en la versión de escritorio.
¿Qué pasa si olvido activar la promoción antes de jugar?
Lamentablemente, la mayoría de nuestras promociones requieren una activación previa (opt-in) para ser válidas. Si realizas la acción elegible sin haber activado la oferta primero, el sistema no podrá acreditar el bono. Verifica siempre el estado de activación antes de operar.
¿Puedo cancelar una promoción activa?
Sí, generalmente puedes optar por cancelar un bono activo desde la configuración de tu cuenta o contactando al soporte. Ten en cuenta que cancelar una promoción puede implicar la pérdida de las ganancias asociadas a dicho bono, dependiendo de los términos aplicables.
¿Cómo me entero de nuevas promociones?
La forma más rápida es revisando regularmente la sección de promociones dentro de tu cuenta. También recomendamos activar las notificaciones de la app y suscribirte a nuestros boletines informativos, donde notificamos el lanzamiento de nuevas categorías y eventos especiales.