Esta política explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares para brindar un servicio seguro, eficiente y personalizado a nuestros usuarios en México.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando los visitas. Su función principal es permitir que el sitio "recuerde" información sobre tu visita, como tu idioma preferido o tus datos de acceso, para que no tengas que volver a ingresarlos cada vez que cambies de página.
Además de las cookies tradicionales, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (Local Storage), que guarda datos en tu navegador de forma más permanente, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles utilizadas para analizar el tráfico. Para una plataforma de juegos como Avia Master, estas herramientas son fundamentales para garantizar que tu sesión sea estable, prevenir fraudes y optimizar la carga de los juegos en vivo.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Esenciales Obligatorias
Permiten funciones básicas como el inicio de sesión y la navegación segura. Sin ellas, no podrías acceder a tu cuenta ni realizar depósitos.
Ejemplo: Mantener tu sesión activa mientras navegas entre el lobby y los juegos.
Cookies de Rendimiento Opcionales
Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar la velocidad y el diseño.
Ejemplo: Saber cuáles son los slots en vivo más visitados para optimizar su carga.
Cookies Funcionales Opcionales
Permiten que el sitio recuerde elecciones que realizaste previamente para mejorar tu experiencia personal.
Ejemplo: Recordar que prefieres ver los saldos en MXN o mantener abiertos tus juegos recientes.
Cookies de Publicidad Opcionales
Se utilizan para mostrarte ofertas y promociones que sean realmente relevantes para tus intereses.
Ejemplo: Mostrarte un bono específico para crash games basado en tus preferencias.
Cómo utilizamos las cookies
Autenticación de Sesión: Validamos que seas tú quien accede a la cuenta, evitando que tengas que loguearte en cada clic.
Preferencias de Usuario: Guardamos la configuración de visualización y el idioma para una navegación fluida.
Seguridad y Antifraude: Detectamos patrones inusuales o el uso de múltiples cuentas para proteger la integridad del juego.
Análisis de Tráfico: Medimos qué secciones del sitio son más útiles para optimizar la interfaz de usuario.
Ofertas Personalizadas: Segmentamos las promociones para que recibas los bonos que mejor se adapten a tu estilo de juego.
Cookies de Terceros
Algunas cookies no son instaladas directamente por Avia Master, sino por socios externos que nos brindan servicios esenciales. Estas categorías incluyen:
Proveedores de Análisis: Para entender el comportamiento del usuario en el sitio.
Socios Publicitarios: Para gestionar campañas de marketing externas.
Pasarelas de Pago y Prevención de Fraude: Para procesar depósitos y retiros de forma segura.
Soporte al Cliente: Para habilitar el chat en vivo y resolver tus dudas en tiempo real.
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies, la cual puedes consultar en sus respectivos sitios oficiales.
Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puedes controlar la aceptación de cookies directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación, te indicamos la ruta general:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Safari
Ajustes > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox
Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
Nota importante: Si utilizas el modo incógnito o navegación privada, las cookies se borrarán al cerrar la ventana. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies esenciales, funciones críticas como el login oficial y la realización de depósitos dejarán de funcionar.
Consentimiento y tus opciones
Al acceder a nuestro sitio, solicitamos tu consentimiento a través de un banner informativo. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas (excepto las esenciales) o configurar tus preferencias detalladamente.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para más información sobre cómo manejamos tus datos personales, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras tecnologías o requisitos legales en México. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página para asegurarte de contar con la versión más reciente.
Información de contacto
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